Agile-лидерство: 8 ключевых отличий от традиционного управления

По мере того как Agile продолжает набирать популярность, всё больше организаций внедряют его для повышения своей эффективности. Однако просто создать Agile-команды недостаточно для успешной трансформации. Руководство также должно адаптироваться к этим изменениям.

Именно здесь вступает в силу Agile-лидерство, которое часто называют «лидерством-служением» (servant leadership). Но что же такое Agile-лидерство и чем оно отличается от традиционного управления? В этом посте я расскажу о ключевых различиях и дам рекомендации о том, как эффективно перейти к Agile-лидерству. Итак, давайте начнём наше путешествие к лучшему пониманию Agile-лидерства.

1. Активное слушание

Agile-лидерство характеризуется переходом от подхода «командуй и контролируй» к более совместному и вдохновляющему подходу. Вместо того чтобы отдавать приказы и диктовать задачи, Agile-лидеры фокусируются на том, чтобы понять общую картину происходящего в организации. Их цель — выявить способы улучшения бизнес-результатов через объединение усилий и содействие сотрудничеству.

Активное слушание является ключевым навыком Agile-лидеров, так как оно позволяет узнать больше о внутренних процессах в организации и получить ценные инсайты. Этот подход также поощряет членов команды делиться советами и предлагать решения, так как именно они чаще всего находятся ближе всего к клиентам и создаваемым продуктам. Создавая среду открытого общения и доверия, Agile-лидеры способны добиваться лучших результатов и стимулировать инновации.

2. Сила доверия и делегирования

Agile-лидерство основывается на убеждении, что каждый может внести значимый вклад в работу организации. Если только вы принимаете решения за свою команду, вы, возможно, ограничиваете как свой потенциал, так и потенциал команды. Давая полномочия тем, кто ближе всего к конечному продукту, Agile-лидеры обеспечивают членов команды необходимыми инструментами и ресурсами для постановки целей, мониторинга прогресса, внесения корректировок и ответственности за результаты.

В такой среде Agile-лидеры стремятся развивать лидерские качества у каждого сотрудника, вдохновляя их проявлять инициативу, руководить другими и добиваться поставленных целей. Вместо того чтобы сосредотачиваться на демонстрации власти, Agile-лидеры делятся полномочиями, поддерживают окружающих и вдохновляют других. Такой подход повышает моральный дух сотрудников, способствует инновациям и повышает продуктивность внутри организации.

3. Культура сотрудничества

В традиционном управлении нередко встречаются соперничество или конфликты между отделами или командами, что порождает менталитет «мы против них». Agile-лидеры, напротив, понимают опасность такого подхода и активно работают над его преодолением. Вместо игр с нулевой суммой они продвигают сотрудничество и придерживаются подхода win-win.

Для Agile-лидеров конечной целью является создание сплочённой организации, где члены команды с удовольствием работают вместе и стремятся предоставлять исключительную ценность для клиентов. Этого можно достичь путём содействия совместной работе, поддержки общих усилий и создания культуры взаимопомощи. Устраняя «своды» между отделами и создавая атмосферу единства, Agile-лидеры раскрывают полный потенциал своей организации и добиваются результатов, которые превосходят ожидания.

4. Устранение препятствий

Термин «лидерство-служение» отлично отражает суть Agile-лидерства, поскольку он подчёркивает роль лидеров в поддержке своих команд. Это часто включает в себя выполнение менее привлекательных аспектов работы, таких как устранение проблем, мешающих прогрессу команды.

Когда команда сталкивается с препятствиями — будь то зависимости от сторонних организаций, бюджетные ограничения или нехватка информации — Agile-лидеры принимают активное участие в решении этих проблем или поиске обходных путей. Они не боятся закатать рукава и стать «исполнителями», поскольку понимают, что их конечная мера успеха заключается в успехе команды и всей организации.

Сосредотачиваясь на устранении препятствий, Agile-лидеры создают среду, где команды могут развиваться, сохранять динамику и, в конечном итоге, добиваться выдающихся результатов.

5. Принятие и празднование неудач

Психологическая безопасность является краеугольным камнем успеха Agile-команды, поскольку она позволяет членам команды высказывать свои мнения, делиться идеями, участвовать в обсуждениях, проявлять инициативу и проводить эксперименты. Эксперименты играют ключевую роль в понимании потребностей клиентов, тестировании новых функций продукта и получении проверенных знаний. Однако важно помнить, что некоторые эксперименты неизбежно потерпят неудачу, в то время как другие принесут успех.

Если команда боится неудач, она может отказаться от экспериментов или, что ещё хуже, манипулировать результатами, чтобы избежать негативных последствий. Agile-лидеры должны демонстрировать, что неудачи являются неотъемлемой частью процесса обучения и роста. Отмечая как успехи, так и неудачи, они создают атмосферу, в которой члены команды чувствуют себя комфортно, проявляя открытость и честность.

Поддерживающий Agile-лидер способствует развитию культуры, где неудачи не только принимаются, но и воспринимаются как возможность для роста, обучения и достижения больших успехов в будущем.

6. Уязвимость и подлинность

Создание психологической безопасности в команде также включает в себя демонстрацию уязвимости со стороны лидера. Это означает признание того, что вы можете ошибаться, а ваша главная цель — добиться наилучших бизнес-результатов, а не создавать видимость своей безошибочности. Показывая, что вы открыты для различных мнений и готовы учиться у других, вы создаёте атмосферу, в которой члены команды чувствуют себя уверенно, высказывая свои мысли.

Брене Браун, известный эксперт по вопросам уязвимости и лидерства, однажды сказала: «Уязвимость — это не слабость; это наша величайшая мера смелости». Показывая свою человеческую сторону и принимая свои несовершенства, вы не только укрепляете своё лидерство, но и вдохновляете других на искренность и открытость.

Удивительно, но принятие уязвимости может повысить вашу доверительность как лидера. Показывая, что вы искренни и открыты, вы укрепляете доверие и лояльность членов команды, что в конечном итоге приводит к более успешной и продуктивной организации.

7. Искусство давать и получать обратную связь

Эффективные Agile-лидеры осознают важность как предоставления, так и получения обратной связи для содействия личностному и профессиональному росту в организации. Наставничество и коучинг членов команды включают предоставление продуманной, конструктивной обратной связи, которая помогает людям расти и добиваться успехов. Чтобы узнать больше о том, как давать эффективную обратную связь, ознакомьтесь с моим блогом: «7 правил предоставления обратной связи».

Не менее важна способность принимать обратную связь с достоинством и использовать её для самосовершенствования. Принятие конструктивной критики может стать мощным инструментом для личностного роста и развития лидерских качеств. Для получения рекомендаций о том, как эффективно принимать обратную связь, обратитесь к моему блогу: «7 основных правил получения обратной связи».

Помните, что члены вашей команды будут более открыты для обратной связи, если они увидят, что вы сами готовы её получать. Демонстрируя готовность учиться и адаптироваться, вы создаёте культуру непрерывного улучшения и роста в вашей организации.

8. Приоритет создания ценности

Agile-лидеры уделяют особое внимание созданию и максимизации бизнес-ценности. Они понимают важность минимизации или устранения действий, которые не приносят значимой ценности, таких как избыточная отчётность, бесконечные совещания и громоздкая бумажная работа.

В соответствии с одним из ключевых Agile-принципов, который отдаёт приоритет взаимодействию между людьми над процессами и инструментами, Agile-лидеры делают упор на здравый смысл и практичность. Они стремятся уменьшить влияние сложных инструментов и процессов, если те мешают успеху команды, поощряя вместо этого осмысленное общение и сотрудничество.

Если определённые административные задачи всё же необходимы, Agile-лидеры готовы взять на себя как можно большую часть этой нагрузки, освобождая время и энергию своей команды для сосредоточения на создании ценности через разработку продуктов. Такой подход не только повышает продуктивность команды, но и демонстрирует приверженность лидера созданию среды, где приоритетом является создание ценности.

Я надеюсь, что этот блог дал вам полезные инсайты о различиях между Agile-лидерством и традиционным управлением, а также вдохновил на размышления о возможных изменениях, которые могут потребоваться вам или менеджерам в вашей организации. Переход к Agile-лидерству требует изменения мышления и поведения, что может быть сложным и длительным процессом.

Помните, что внедрение Agile-лидерства — это не одномоментная трансформация. Это процесс непрерывного обучения, адаптации и роста. Однако преимущества внедрения принципов Agile-лидерства могут быть значительными, приводя к повышению сотрудничества, инноваций и успеха в вашей организации.

Если вам нужна помощь с коучингом по Agile-лидерству или трансформацией, не стесняйтесь связаться с нами. Мы готовы помочь вам на вашем пути к становлению по-настоящему Agile-организацией.