Atelier Agile : Comment convaincre votre organisation que l’Agilité vaut la peine d’être adoptée

Les transformations Agile sont complexes. Bien qu'elles apportent de nombreux avantages, comme une plus grande rapidité, une meilleure adaptation aux changements et une amélioration des résultats commerciaux, le processus de transformation implique plusieurs étapes et défis majeurs.

Dans cet article, je me concentre sur l'un des plus grands obstacles à la transformation Agile : l'adhésion organisationnelle. Bien exécutée, elle suscite l'enthousiasme et la motivation pour adopter de nouvelles façons de travailler. En son absence, les efforts de transformation risquent l'échec.

Pourquoi l’adhésion organisationnelle est essentielle

Admettons-le : les gens n’aiment pas le changement, surtout lorsqu’il les affecte directement. Même si nous comprenons que ce changement est bénéfique, la puissance des habitudes et le confort de la routine rendent la transition difficile. Il faut une motivation et une détermination fortes, ainsi que des incitations attrayantes, pour abandonner ses anciennes habitudes et adopter de nouvelles méthodes de travail.

Un autre problème est que peu de personnes connaissent vraiment l’Agilité. Beaucoup la considèrent comme un simple mot à la mode. J’ai souvent rencontré des personnes souffrant d'une "allergie à l’Agilité", déclarant : « J’ai essayé une fois, c’était horrible. Nous passions tout notre temps en réunions. » En approfondissant, il apparaît souvent que les cadres Agile ont été mal implémentés. Une fois convaincus que l’Agilité est inefficace, il est difficile de changer ces opinions.

Atelier Agile WoW : une solution élégante et efficace

Pour surmonter ces défis, j’ai conçu un atelier, que j’ai animé à de nombreuses reprises avec mes clients. Cet atelier, appelé Agile WoW (pour Agile Ways of Working, mais aussi pour l’effet "Wow" qu’il produit), a trois objectifs principaux :

1. Expérience pratique de l’Agilité : Permettre aux participants de vivre concrètement les méthodes de travail Agile et de les comparer à l’approche en cascade (waterfall).

2. Engagement client : Comprendre l’importance d’impliquer le client dans le processus de développement et de recevoir des retours réguliers.

3. Leadership servant et état d’esprit de croissance : Appréhender les principes sous-jacents du leadership servant et de l’état d’esprit de croissance.

L’atelier est structuré en deux parties :

• Première partie : Simule une approche waterfall.

• Deuxième partie : Introduit les méthodes Agile.

Chaque partie dure environ une heure. Avec les discussions et les pauses, prévoyez 2,5 à 3 heures. L’atelier peut être adapté à tout nombre d’équipes (de 5 à 7 personnes par équipe). Chaque équipe a besoin de son propre espace (table ou sol) et de matériel : cartes de rôle, un grand ensemble de Lego, et des fournitures créatives (chenilles, autocollants, papier coloré, etc.).

Structure de l’atelier

Première partie : Approche Waterfall

• Rôles :

  • Manager d’équipe : Répartit les ressources et assigne les tâches.

  • Client : Évalue le résultat final (briefé à l’avance avec des exigences "secrètes").

  • Constructeurs : Tous les autres membres de l’équipe.

• Activité :Les équipes reçoivent un ensemble d’exigences pour construire des objets (par exemple, un parc avec une aire de jeux, un étang, un café, etc.). Le travail est divisé comme suit :

  • 10 minutes : Planification.

  • 30 minutes : Construction.

  • Présentation et feedback : Le client évalue le résultat et critique les aspects qui ne répondent pas aux attentes.

Après cela, une mini-rétrospective permet de discuter de ce qui a bien fonctionné et de ce qui peut être amélioré.

Deuxième partie : Approche Agile

• Rôles :

  • Product Owner : Aide l’équipe à prioriser et intégrer les retours clients.

  • Client : Interagit tout au long du processus pour donner des retours en temps réel.

  • Constructeurs : Tous les autres membres de l’équipe.

  • Leader Agile : Une personne pour 3-4 équipes, facilite la collaboration et résout les obstacles.

• Activité :Les équipes reçoivent de nouvelles exigences (par exemple, construire une ville avec des objets ayant des valeurs spécifiques). Le travail est divisé en sprints :

  • 5 minutes : Planification.

  • 10 minutes : Construction.

  • 5 minutes : Réflexion et feedback client.

Trois sprints permettent d’avoir le même temps de construction que dans la première partie.

Résultats clés

Au-delà de l’expérimentation des approches waterfall et Agile, les participants remarquent souvent un autre aspect :

• Dans la première partie, les équipes travaillent de manière indépendante, protégeant leurs ressources et leur savoir-faire, comme si elles étaient en compétition.

• Dans la deuxième partie, les leaders Agile favorisent la collaboration entre les équipes. Certaines équipes vont même jusqu’à construire une seule ville Lego ensemble, démontrant que l’objectif ultime est de satisfaire le client, pas de surpasser les autres équipes.

Cet atelier donne une compréhension tangible de l’Agilité et favorise une mentalité collaborative, essentielle pour une transformation Agile réussie.

Pour accéder aux cartes de rôle, aux exigences détaillées et aux instructions complètes pour les facilitateurs, découvrez notre cours en ligne Agile WoW. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour organiser cet atelier avec succès.

Si vous préférez que l’atelier soit organisé par un professionnel expérimenté, nous proposons des services de facilitation adaptés. Contactez-nous via le formulaire sur notre site pour discuter de vos besoins et planifier une session qui inspirera vos équipes.

Pour d’autres conseils sur les transformations Agile, explorez notre blog et nos ressources. Rappelez-vous que la clé d’une transformation Agile réussie réside dans l’apprentissage continu, la collaboration, et un focus constant sur la livraison de valeur à vos clients.