Come Convincere la Tua Organizzazione che l’Agile Vale la Pena di Essere Provato
- Masha Ostroumova, Enterprise Agile Coach
- Jun 11, 2024
- 5 min read
Le trasformazioni Agile sono complesse. Pur offrendo numerosi vantaggi a un’organizzazione, come una maggiore velocità, una migliore capacità di rispondere ai cambiamenti e ai bisogni dei clienti, e risultati aziendali superiori, il processo di trasformazione richiede diversi passaggi e affronta numerosi ostacoli.
In questo post del blog, affronteremo uno dei maggiori ostacoli alla trasformazione Agile: l'adozione a livello organizzativo. Questo passaggio è cruciale. Se fatto correttamente, le persone saranno entusiaste e motivate a cambiare il loro modo di lavorare. Senza di esso, i tuoi sforzi di trasformazione saranno probabilmente destinati al fallimento.
La Sfida del Cambiamento
La maggior parte delle persone non ama il cambiamento, specialmente quando li riguarda direttamente. Anche quando comprendiamo che il cambiamento in arrivo sarà positivo, il potere dell'abitudine è forte e uscire dalla nostra zona di comfort non è facile. La motivazione e la determinazione devono essere solide, e gli incentivi estremamente attraenti, per abbandonare le vecchie routine e adottare nuovi modi di lavorare.
Inoltre, molte persone non conoscono l'Agile. Per molti è poco più di una parola alla moda. Durante la mia carriera, ho incontrato numerose persone con una vera e propria "allergia all’Agile" che affermavano: “L’ho provato una volta; è stato orribile. Abbiamo passato tutto il tempo in riunioni.” Scavando più a fondo, ci si rende conto che qualcosa è andato storto nell’implementazione del framework Agile. Tuttavia, una volta convinti che l’Agile sia negativo, cambiare idea è una sfida ardua.
Il Workshop Agile: Una Soluzione Elegante
Vorrei proporre un metodo semplice ed efficace per ottenere l'adozione dell'Agile nella tua azienda, aiutandola a comprendere il vero significato dell'Agile e a motivarla verso il cambiamento. Questo approccio si basa su un workshop Agile, progettato per affrontare queste sfide e trasformare gli scettici in sostenitori.
Il workshop che ho ideato e implementato molte volte con i miei clienti si chiama Agile WoW (acronimo di Agile Ways of Working, ma anche un riferimento all’effetto "wow" che produce sempre) e ha tre obiettivi principali:
Esperienza Pratica Agile: Permettere ai partecipanti di sperimentare concretamente i modi di lavorare Agile e confrontarli con l'approccio a cascata (waterfall), riflettendo sui pro e i contro.
Coinvolgimento del Cliente: Comprendere cosa significa coinvolgere il cliente nel processo di sviluppo del prodotto e quanto sia importante ricevere feedback dettagliati il più frequentemente possibile.
Principi di Leadership Servant e Mentalità di Crescita: Comprendere i principi alla base della leadership orientata al servizio e della growth mindset.
Un bel pacchetto di apprendimento, vero? E tutto questo può essere ottenuto in poche ore!
Struttura del Workshop
Il workshop è diviso in due sezioni (in gergo interno le chiamiamo "Waterfall" e "Agile", ma per i partecipanti sono "Parte 1" e "Parte 2", evitando di influenzarli se sono scettici sull’Agile). Ogni parte dura circa un’ora, e con interventi e pause è necessario pianificare un totale di almeno 2,5-3 ore. Il workshop può essere svolto per qualsiasi numero di team (ciascuno composto da 5-7 persone), ma è importante garantire che ogni team abbia il proprio spazio e che siano preparati in anticipo materiali come carte dei ruoli, un grande set di Lego e forniture per lavori manuali (scovolini, adesivi, carta colorata, ecc.).
Primo Round: Waterfall
Ruoli:
Team Manager: Distribuisce le risorse e assegna i compiti.
Cliente: Valuta il risultato finale alla fine del round (idealmente istruito in anticipo e con un set di requisiti "segreti" sconosciuti al team).
Costruttori: Tutti gli altri membri del team.
Attività:Ogni team riceve un set di requisiti per gli oggetti da costruire, ad esempio, un parco con elementi specifici come un parco giochi, un laghetto, un caffè e un parcheggio. I requisiti possono essere dettagliati, come specificare che il laghetto deve avere almeno due anatre.
Fasi:
Pianificazione: 10 minuti.
Costruzione: 30 minuti.
Presentazione: Il team presenta il risultato al cliente, ricevendo feedback critici su ciò che non soddisfa le aspettative.
Mini-retrospettiva: Discussione su cosa è andato bene e cosa no.
Secondo Round: Agile
Ruoli:
Product Owner: Aiuta il team a stabilire priorità e integrare il feedback del cliente.
Cliente: Coinvolto durante tutto il processo, fornendo feedback quando richiesto.
Costruttori: Tutti gli altri membri del team.
Agile Leader: Una persona ogni 3-4 team, responsabile di favorire la collaborazione tra i team, risolvere impedimenti e supportare i team nel raggiungere i loro obiettivi.
Attività:Ogni team riceve nuovi requisiti, come costruire una città anziché un parco. Gli oggetti hanno specifici requisiti e valore per il cliente.
Fasi:
Sprint 1: Pianificazione (5 min), costruzione (10 min), retrospettiva e feedback (5 min).
Sprint 2 e 3: Seguono lo stesso schema.
Al termine, si conduce una retrospettiva generale.
Approfondimenti Chiave
Oltre a sperimentare i metodi waterfall e Agile e imparare a collaborare con i clienti, i partecipanti di solito notano un aspetto interessante:
Competizione nel primo round: Durante il primo round, i team lavorano in modo indipendente, utilizzando le proprie risorse e proteggendo il proprio know-how. Sebbene la competizione non venga menzionata nel briefing, emerge quasi automaticamente.
Collaborazione nel secondo round: Nel secondo round, grazie all’intervento degli Agile Leaders, i team iniziano a condividere risorse, imparare gli uni dagli altri e collaborare. In alcuni casi, ho persino visto i team unire le forze per costruire una sola città Lego anziché città separate. Questo dimostra che l’obiettivo finale non è competere tra team, ma soddisfare il cliente.
Questo workshop offre una comprensione tangibile dell’Agile e promuove una mentalità collaborativa, fondamentale per il successo di una trasformazione Agile. Alla fine della sessione, i partecipanti avranno vissuto in prima persona i benefici dell’Agile e saranno più propensi ad adottarlo nella propria organizzazione.
Personalizza e Sperimenta
La bellezza di questo workshop risiede nella sua flessibilità. È possibile adattare i ruoli, i requisiti e persino gli oggetti da costruire per soddisfare meglio le esigenze della tua organizzazione. Ad esempio:
Cambia il tema della costruzione: Se un parco o una città non si adattano al contesto della tua azienda, puoi scegliere un altro tema più pertinente.
Adatta i ruoli: Se il tuo team ha già familiarità con alcuni concetti Agile, potresti introdurre nuovi ruoli o approfondire quelli esistenti per una comprensione più avanzata.
Personalizza i materiali: Aggiungi elementi specifici del tuo settore per rendere l’attività ancora più rilevante.
Materiali e Supporto
Se desideri accedere a tutte le carte dei ruoli e dei requisiti, insieme a istruzioni dettagliate per i facilitatori, dai un’occhiata al mio corso online Agile WoW. Questo corso fornisce materiali completi e una guida per aiutarti a condurre il workshop in modo fluido ed efficace, garantendo che i tuoi team traggano il massimo beneficio dall’esperienza.
In alternativa, se preferisci che il workshop venga organizzato e facilitato da un professionista esperto, offriamo servizi di facilitazione su misura. Puoi utilizzare il modulo sul nostro sito web per contattarci e discutere delle tue esigenze. Saremo felici di organizzare una sessione che lasci i tuoi team ispirati e pronti ad abbracciare i metodi Agile.
Le trasformazioni Agile non sono semplici, ma con strumenti e approcci giusti, come il workshop Agile WoW, puoi superare gli ostacoli e ispirare la tua organizzazione a intraprendere un percorso di miglioramento continuo.
Rimani aggiornato sul nostro blog per ulteriori approfondimenti e consigli sulle trasformazioni Agile, ed esplora le risorse e i corsi disponibili per supportare il tuo viaggio Agile. Ricorda: la chiave per una trasformazione Agile di successo è l’apprendimento continuo, la collaborazione e un impegno costante a fornire valore ai tuoi clienti.
Pronto a trasformare la tua organizzazione un sprint alla volta? Iniziamo insieme questo percorso!