Scrum против Kanban: какой Agile-фреймворк подходит вашей команде?

Когда дело доходит до Agile-фреймворков, выбор действительно велик. Среди самых известных и широко используемых — Scrum, Kanban, Lean, XP и Crystal. Хотя все эти фреймворки основаны на общих принципах и ценностях Agile, наиболее популярными являются Scrum и Kanban.

Scrum активно продвигается такими организациями, как Scrum Alliance и Scrum.org, и завоевал популярность в самых разных отраслях. С другой стороны, Kanban часто оказывается недооценённым и неправильно понятым, хотя он включает в себя целый набор принципов, которые выходят за рамки простой визуализации Kanban-доски. Фактически, Kanban-доска — это лишь вершина айсберга: необходимо также визуализировать рабочий процесс, внедрять непрерывное улучшение, ограничивать количество одновременно выполняемой работы (Work in Progress) и отслеживать время выполнения задач (cycle time).

Важно понимать, что ни один из фреймворков не является универсальным и требует адаптации под уникальные условия команды. Нередко команды заимствуют элементы Kanban для Scrum-команды и наоборот. Так как же выбрать, какой из них подойдёт вашей команде? В этой статье я расскажу о факторах, которые следует учитывать при выборе между Scrum и Kanban.

1. Подходят ли вашей команде итерации?

Одним из ключевых факторов при выборе между Scrum и Kanban является необходимость в итерациях. Scrum построен вокруг идеи создания потенциально готового к выпуску продукта в конце каждого спринта, который обычно длится от двух до четырёх недель. Такой подход идеально подходит для команд, которым нужно регулярно выпускать новые функции, версии продукта или эксперименты для пользователей. Однако некоторые команды могут обнаружить, что искусственная структура итераций не соответствует их работе. Например, команде, работающей с непрерывной интеграцией и развёртыванием, спринты могут показаться слишком длинными, и им будет удобнее работать в более коротких циклах. С другой стороны, команде, которая запускает сложный новый продукт, спринты могут показаться слишком короткими, и она может выиграть от более гибкого подхода, такого как Kanban.

2. Насколько высока предсказуемость вашей работы?

Ещё один фактор при выборе между Scrum и Kanban — это уровень предсказуемости. Как далеко вперёд ваша команда может предсказать свою работу и планировать её? В Scrum длина спринта может варьироваться, но даже при самом коротком спринте (одна неделя) требуется определённый уровень уверенности в том, что вы будете делать в этом и следующем спринте. Scrum, как и любой другой Agile-фреймворк, позволяет корректировать планы по мере работы и реагировать на изменения. Однако, если более 50% ваших планов постоянно меняются, вы, вероятно, тратите время на планирование спринтов и вам лучше перейти к непрерывной приоритизации бэклога. В отличие от Scrum, в Kanban команда просто берёт задачи с высоким приоритетом из бэклога, поэтому не нужно обсуждать, какие задачи исключить из спринта. Учтите, что команды, занимающиеся разработкой продуктов, обычно имеют более высокую предсказуемость, так как они сами решают, над чем работать, в то время как реактивные команды, такие как служба поддержки, не могут заранее планировать большую часть своей работы и вынуждены регулярно корректировать планы.

3. Как часто вашу работу прерывают?

При выборе между Scrum и Kanban важным фактором является частота прерываний в работе команды. Часто ли заказчики или клиенты приносят новые и срочные задачи, требующие немедленного внимания и изменения приоритетов команды? Это может серьёзно повлиять на способность команды предоставлять предсказуемые результаты. В Scrum команда обязуется выполнить определённый объём работы в течение спринта, и любая новая задача, появившаяся в течение спринта, должна быть оценена относительно уже запланированных задач. Это может нарушить спринт и повлиять на способность команды выполнить свои обязательства. С другой стороны, Kanban создан для работы в условиях частых прерываний, позволяя команде быстро изменять приоритеты и адаптироваться к новым запросам. Это помогает поддерживать стабильный рабочий поток и предоставлять результаты более предсказуемо. Таким образом, если вашу команду часто прерывают срочными запросами, Kanban может быть лучшим выбором.

4. Работает ли ваша команда с передачей задач?

Ещё одним важным фактором при выборе между Scrum и Kanban является частота передачи задач, будь то между членами команды или между разными командами. В идеальном мире мы имели бы самоорганизующиеся кросс-функциональные команды, где каждый может выполнять любую работу при необходимости, а члены команды сотрудничают над разными задачами. Однако в реальности передачи задач всё же случаются. Например, инженер может передать свою работу члену команды QA, или дизайнерская команда может отправить новые маркетинговые материалы в маркетинговую команду. В таких случаях передача задач может создать узкое место в рабочем процессе. В Scrum иногда приходится искусственно подстраивать графики команды, чтобы обеспечить гладкость передачи задач. В отличие от этого, Kanban обычно лучше справляется в подобных ситуациях, так как позволяет лучше видеть узкие места, обеспечивает непрерывное улучшение и не нарушает рабочий процесс.

5. Можете ли вы вписать регулярные церемонии в своё расписание?

Ещё один фактор, который следует учитывать при выборе между Scrum и Kanban, — это возможность команды участвовать в регулярных церемониях. Scrum требует большого количества встреч, таких как ежедневные стендапы, планирование спринта, обзоры спринта и ретроспективы, которые должны проходить регулярно в одно и то же время. Эти встречи важны для того, чтобы все были в курсе текущих дел и команда непрерывно улучшала свои процессы. Однако если у членов команды есть другие обязательства, из-за которых они часто пропускают встречи, это может вызвать проблемы для Scrum-команды и повлиять на её эффективность.

В Kanban также необходимо проводить планирование, ретроспективы и какой-либо обзор продукта, но здесь вы можете быть более гибкими и делать это тогда, когда это удобно для команды. Команда может сама решать, когда проводить эти церемонии, исходя из своего расписания и доступности. Это особенно полезно для команд, члены которых имеют дополнительные обязательства или работают в разных часовых поясах.

6. Что предпочитает ваша команда?

Личные предпочтения — ещё один важный фактор, который нужно учитывать при выборе между Scrum и Kanban. Некоторые члены команды могли иметь негативный опыт работы с Scrum в прошлом и могут не захотеть снова внедрять этот фреймворк, даже если он подходит для рабочего процесса. С другой стороны, некоторые члены команды могут быть воодушевлены новизной, которую Scrum приносит в начале каждого спринта, и наслаждаться возможностью праздновать успехи с регулярной периодичностью. Точно так же некоторым членам команды Kanban может показаться монотонным и бесконечным, в то время как другие оценят его гибкость и адаптивность. В конечном итоге важно учитывать личные предпочтения, поскольку члены команды будут более вовлечёнными и продуктивными, если они работают так, как это соответствует их индивидуальным предпочтениям и сильным сторонам.

Выбор между Scrum и Kanban требует тщательного рассмотрения множества факторов. У каждого из этих фреймворков есть свои сильные и слабые стороны, и то, что работает для одной команды, может не подойти другой. Важно оценить потребности и обстоятельства вашей команды, такие как уровень предсказуемости, частота прерываний, необходимость в передачах задач, возможность вписать регулярные церемонии в расписание и личные предпочтения. В конечном итоге не бойтесь комбинировать элементы разных фреймворков или даже создавать свой собственный гибридный подход. Помните, что самое важное — это непрерывно улучшать и оптимизировать свои процессы, чтобы предоставлять ценность своим клиентам. Удачи вам в вашем путешествии!